Aviso de privacidad

1 · Quién es responsable de tus datos

Pa Pronto es Tarde SAPI de CV, con domicilio en Callejón del Horno 21, Cuadrante de San Francisco, Coyoacán, Ciudad de México, CP 04320, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Contacto para asuntos de datos personales: hola@paprontoestarde.com · 55 2707 1421. Responsable designado: Dirección General.

2 · Qué datos tratamos

De clientes y prospectos

• Nombre comercial y razón social
• Nombre de la persona de contacto
• Teléfono, correo y domicilio del negocio
• RFC y datos de facturación
• Cuentas de redes sociales del negocio

De colaboradores

• Nombre, correo y teléfono
• Puesto y área
• Datos laborales y de remuneración
• Registro de asistencia y de tiempo trabajado
• Evaluaciones de desempeño
• Equipo asignado y en préstamo

De visitantes del sitio

• Los datos que dejas en el formulario de contacto
• Los datos del negocio que capturas en la auditoría digital gratuita

Datos personales sensibles

Tratamos un dato sensible: datos biométricos (huella o reconocimiento facial) de colaboradores, para el control de acceso a nuestras oficinas. Antes de registrar este dato, pedimos tu consentimiento expreso y por escrito, que firmas al darte de alta como colaborador de la casa.

3 · Para qué los usamos

Finalidades necesarias

Sin estas no podemos darte el servicio, y no requieren tu consentimiento adicional:

• Prestar los servicios de marketing, producción audiovisual y gestión de redes sociales contratados
• Facturar y cumplir obligaciones fiscales y contables
• Comunicarnos contigo sobre tu servicio
• Administrar la relación laboral, cuando eres colaborador

Finalidades adicionales

Puedes negarte a estas sin que afecte tu servicio:

• Enviarte información sobre nuestros servicios
• Usar material gráfico de tu negocio en nuestro portafolio
• Optimizar de forma interna la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, analizar el desempeño de contenido y procesos internos)

Para negarte a las adicionales, escribe a hola@paprontoestarde.com en cualquier momento.

4 · Tecnologías y tratamiento automatizado

Usamos herramientas de automatización e inteligencia artificial dentro de nuestros sistemas internos para organizar y consultar información —por ejemplo, para redactar diagnósticos o clasificar contenido—, pero ninguna de ellas decide ni actúa por sí sola: siempre hay una persona del equipo que revisa y aprueba antes de que algo se escriba, se publique o afecte tu servicio. Los datos de tu negocio no se usan para entrenar modelos de terceros: los procesamos con proveedores cuyos términos contractuales lo excluyen expresamente. Alojamos la información en Google Cloud, región us-central1 (Estados Unidos).

5 · Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra pérdida, uso, acceso o divulgación no autorizados, entre ellas:

• Cifrado en tránsito y en reposo
• Control de acceso por rol, con permisos por entidad y acción
• Registro de auditoría de los cambios
• Verificación en dos pasos para las cuentas del equipo
• Respaldos con recuperación a punto en el tiempo

6 · Tus derechos ARCO

Puedes Acceder a tus datos, pedir su Rectificación si son inexactos, solicitar su Cancelación cuando consideres que no se requieren, u Oponerte a su uso para fines específicos.

Ejercerlos es gratuito. Para hacerlo:

• Escribe a hola@paprontoestarde.com con el asunto «Derechos ARCO».
• Incluye tu nombre, un medio para contactarte, copia de tu identificación, qué derecho ejerces y sobre qué datos.
• Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Por la misma vía puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

7 · Limitar el uso o la divulgación

Puedes pedirnos por escrito a hola@paprontoestarde.com que limitemos el uso o la divulgación de tus datos, o solicitar tu inscripción en nuestro listado de exclusión interno.

8 · Cookies

Nuestro sitio no usa cookies de rastreo ni de terceros. Guardamos únicamente tu preferencia de tema (claro u oscuro) en el almacenamiento local de tu navegador (`localStorage`); ese dato no sale de tu dispositivo ni llega a nosotros.

9 · Cambios a este aviso

Este aviso puede cambiar. Publicaremos la versión vigente en paprontoestarde.com/privacidad y, si el cambio es sustancial, te lo comunicaremos por hola@paprontoestarde.com.